Способы оплаты 

Оплатить тур можно следующими способами:

- в офисе турфирмы наличными средствами;
- по счету через банк (безналичный расчет);
- через личный кабинет вашего банка переводом (онлайн перевод);
- электронным методом оплаты через кнопку "оплатить" на странице бронирования.

Оплата электронным методом производится через процессинговую компанию Uniteller.
После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности. Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Обратите внимание! Не все банковские карты подходят для оплаты в сети Интернет. За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.
Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL). Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процесинговом центре, а не на сайте интернет-магазина. Таким образом, интернет-магазин не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

После оплаты заявки мы вышлем вам подтверждение на адрес электронной почты или выдадим лично при посещении нашего офиса.


АННУЛЯЦИЯ ТУРУСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Если вы приняли решение отказаться от тура и вернуть денежные средства или изменить его параметры, вам необходимо отправить заявление на электронную почту ruscrimtur@mail.ru, указав ФИО, название и даты тура, причины отказа.
ФИО отправителя заявления на возврат денежных средств должны совпадать с ФИО плательщика.

При возврате денежных средств возможно удержание ФПР (фактически понесённые расходы).

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет от 3 дней.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была получена оплата:

- возврат наличными в офисе; 
- возврат на расчетный счёт;
- возврат на карту;
- зачёт в счёт оплаты другой заявки.

Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платёж.
Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.


+ 7 (978) 754 07 02

ruscrimtur@mail.ru


График работы:

с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00


Звонки принимаются ежедневно.